{caption}

Neem contact op

Neem contact met ons op voor meer informatie. Via ons contactformulier of bel direct met 0570 - 820 219.

Neem contact op

Qview - aflevering Fysio Donders, Arnhem

21 juni 2019 Robert Kroesbergen

In onze vlog Qview gaan we met organisaties binnen de zorg in gesprek over wat voor hun de waarde is van data. In deze aflevering vertelt Jurian Donders, eigenaar van Fysio Donders in Arnhem, hoe hij de inzichten van Qualiview gebruikt voor zijn praktijk.

 

“Wat heel erg wordt gewaardeerd is heel erg transparant zijn.” – Jurian Donders, Fysio Donders

 

Gestelde vragen

  • Als fysiotherapiepraktijk heb je te maken met veel verschillende marktontwikkelingen. Hoe gaan jullie hiermee om? [0:18]
  • Hoe gebruiken jullie Qualiview daarbij? [0:56]
  • Hoe pakken jullie dat aan in de praktijk?  [1:28]
  • Wat is daarvan het resultaat? [2:27]

In deze aflevering vertelt Jurian Donders over:

  • Hoe hij tegen de uitdagingen voor fysiotherapiepraktijken aankijkt en waarom zij het belangrijk vinden juist te kijken naar de patiënt en de customer journey [0:20]
  • Feedback gebruiken in ontwikkelgesprekken volgens een 360 graden systematiek [0:57]
  • Belangrijk dat patiënten ook de reviews te zien krijgen [1:18]
  • Door Qualiview Google Sterren in te zetten worden reviews direct één op één doorgezet naar Google. Deze transparantie wordt heel erg gewaardeerd. [1:30]

 



Volg ons op social media: