Fysiotherapie

  • Met ruim 4.000 praktijken en 20.000 fysiotherapeuten die gebruik maken van de grootste benchmark is Qualiview marktleider
  • Volledig doorontwikkeld en geautomatiseerd systeem. Koppelingen met alle grote EPD- en declaratiesystemen
  • Realtime inzicht en verbeter- en stuurinformatie voor toepassingen als HRM, marketing, kwaliteitsmanagement en eigen onderzoek
  • Wij werken voor u, u bent onze opdrachtgever, u betaalt ons en bepaalt wat er met uw data gebeurt.
  • Voldoe aan de informatieplicht van de wet WKKGZ
Fysiotherapie

Qualiview voor fysiotherapeuten

Start nu  met Qualiview

Start nu met Qualiview

Aanmelden is binnen drie minuten gebeurd, u start direct met het patiëntervaringsonderzoek! Qualiview is met ruim 4.000 aangesloten fysiotherapiepraktijken leider in de markt en biedt u daarmee de grootste benchmark van Nederland, voor interessante vergelijkingsmogelijkheden.

Aanmelden
Prestaties van uw praktijk meetbaar maken

Prestaties van uw praktijk meetbaar maken

U wilt het beste voor uw patiënten. Optimale prestaties van de fysiotherapeuten in uw praktijk zijn cruciaal in het bepalen van de kwaliteit van zorg. Maar hoe ervaren uw patiënten die zorg? Met Qualiview maakt u de prestaties van uw therapeuten inzichtelijk in uw persoonlijke dashboard, in de maandelijkse activiteitenmail en de kwartaalrapportages. En wist u dat u met Qualiview ook voldoet aan de informatieplicht van de wet WKKGZ.

Bekijk onze video
Meten, analyseren, optimaliseren

Meten, analyseren, optimaliseren

Qualiview is een systeem om via een een PREM-vragenlijst patiëntervaringen te meten. Zijn de patiënten in uw praktijk tevreden over de behandelingen, de fysiotherapeuten en het resultaat? Waar is mogelijkheid tot verbetering? Qualiview maakt het inzichtelijk. Dit gebeurt volledig geautomatiseerd; u hoeft er dus nauwelijks naar om te kijken. Op 1 januari 2017 zijn alle fysiotherapeuten die meten met Qualiview automatisch overgestapt op de nieuwe PREM Fysiotherapie vragenlijst!

Uiteraard verwerken we de data geanonimiseerd zodat de privacy van u en uw patiënt gewaarborgd blijft. Meer weten over de zekerheden, het gemak en de opbrengsten voor u? Klik op de button en bekijk alle voordelen.

Bekijk alle voordelen
Dé tool voor interne en externe benchmarks

Dé tool voor interne en externe benchmarks

Wilt u weten hoe een medewerker presteert ten opzichte van het praktijkgemiddelde? Of de resultaten van uw praktijk vergelijken met die van andere praktijken? Met Qualiview houdt u grip op de resultaten. En die resultaten kunt u dan weer inzetten bij beoordelingsgesprekken en voor marketingdoeleinden. Wij helpen u te excelleren! Wilt u ons product eerst uitproberen? Ga dan GRATIS met onze demo aan de slag en ervaar ons product.

Lees meer over de toepassingen

"Laat het gratis advies van de patiënt niet ongebruikt".

Robert Versteegh - directeur InPraktijk

Robert Versteegh is directeur van InPraktijk, een faciliterende organisatie voor fysiotherapeuten. Om de kwaliteit te bewaken, maken de ruim 400 aangesloten praktijken gebruik van Qualiview.

“Bij een van die praktijken was het aantal nieuwe patiënten met vijf procent afgenomen. Tegelijkertijd bleek uit het kwaliteitsmanagementsysteem dat patiënten de telefonische bereikbaarheid met een 6,2 waardeerden. We hebben toen een telefoonservice ingericht om die toestroom weer te vergroten. Het zou zonde zijn als je niets doet met dat gratis advies van je patiënten.”

  • Heldere rapportages
  • Eenvoudige integratie met EPD
  • Hapklare verbeteringsinformatie

Zo werkt Qualiview

Meet, vergelijk en excelleer

Meet, vergelijk en excelleer

Qualiview stelt u in staat de prestaties van verschillende medewerkers met elkaar te vergelijken. Ook kunt u de rapportages gebruiken om uw praktijk te vergelijken met andere praktijken. Kortom, Qualiview biedt u de handvatten voor interne en externe benchmarks. Zo helpen we u te excelleren. Wilt u ons product eerst uitproberen? Ga dan GRATIS met onze demo aan de slag en ervaar ons product.

Klaar voor de toekomst

Klaar voor de toekomst

Qualiview bouwt op jarenlange expertise. We hebben een uitgebreid track record binnen de fysiotherapie en zijn preferred supplier van zorgverzekeraars zoals Zilveren Kruis, CZ, VGZ en Menzis. Met Qualiview beschikt u over een online rapportagetool, zodat u overal en altijd de resultaten kunt volgen. De heldere rapportages laten in één oogopslag zien wat de resultaten zijn op ieder gewenst niveau. De resultaten van Qualiview zijn bruikbaar voor HKZ en CKZ accreditering. Zo helpen wij u excelleren.

Qualiview is betrokken bij de ontwikkeling van de nieuwe PREM Fysiotherapie ter vervanging van de CQ-index, om een eenvoudige overgang voor u te garanderen zodra de nieuwe vragenlijst beschikbaar komt. Als u werkt met Qualiview hoeft u niets te doen: u maakt vanaf 1 januari 2017 automatisch gebruik van alle voordelen van de nieuwe PREM.

Patiënt centraal

Patiënt centraal

Net zoals u stelt Qualiview de patiënt centraal en nemen we het patiëntvolgsysteem als uitgangspositie. Patiënten worden bijvoorbeeld niet dubbel uitgevraagd. Deelname is anoniem en de vragenlijsten zijn van beperkte lengte. Zo bereikt u een hoog deelnemersaantal. En hoe hoger het aantal deelnemers, hoe betrouwbaarder de analyse.

Uitnodigingsregels
Om uw patiënt niet onnodig te belasten zijn er twee richtlijnen voor het uitnodigen van patiënten. Eén van de richtlijnen is dat de laatste behandeling van een patiënt die u wilt benaderen voor deelname aan het onderzoek, niet langer dan 60 dagen geleden is. Een andere regel volgens richtlijn van het Centrum Klantervaring Zorg, is dat patiënten die minder dan twee behandelingen hebben gehad niet deel mogen nemen aan onderzoek door middel van PREM. Krijgen wij gegevens door van patiënten waarbij een van de regels wordt overtreden, dan worden deze patiënten niet uitgenodigd.

Professionele helpdesk

Professionele helpdesk

De helpdesk van Qualiview staat vijf dagen per week klaar voor u en uw patiënten. En voor de meest voorkomende vragen hebben wij 24 uur per dag, 7 dagen per week onze online klantenservice beschikbaar. Onze helpdesk behandelt al uw vragen discreet en persoonlijk. Net als de persoonlijke gegevens van patiënten worden uw gegevens ook nooit verspreid onder derden en nooit ingezet voor andere doeleinden dan alleen dit patiëntervaringsonderzoek. Qualiview handelt volgens de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) en onze professionele helpdesk zal u daarom nooit teleurstellen.

Extra opties

Extra opties

Via Qualiview worden uw patiënten standaard per e-mail uitgenodigd. Neemt u ook Qualiview Direct af, dan kunnen uw patiënten direct na de behandeling op uw locatie de vragenlijst invullen op bijvoorbeeld een tablet. Hiermee verhoogt u uw respons en bereikt u bijvoorbeeld makkelijker doelgroepen zonder e-mailadres, zoals ouderen. Het is ook mogelijk om een extra module af te sluiten waarmee u schriftelijke vragenlijsten kunt uitzetten onder uw patiënten. Ook deze dataverzameling verloopt geautomatiseerd en is inzichtelijk in uw online rapportagetool. Wel zijn er extra kosten verbonden aan het uitzetten en inzichtelijk maken van schriftelijke vragenlijsten.

Met Qualiview Modules kunt u extra onderzoek doen onder uw patiënten. U selecteert eenvoudig extra vragen die vervolgens automatisch worden toegevoegd aan het klantervaringsonderzoek. Zo krijgt u extra waardevolle stuur- en verbeterinformatie voor uw praktijk.

Verbeter de vindbaarheid en het aantal kliks naar de website van uw praktijk met Qualiview Google Sterren. Meer bezoekers betekent een hogere instroom. De Qualiview Medewerkers App geeft uw medewerkers inzicht in hun persoonlijke resultaten. Zo gaat het patiëntervaringsonderzoek echt leven binnen het team. En betrokken medewerkers zorgen voor meer activiteiten, meer respons en meer aandacht voor klantbeleving en uw dienstverlening. De app motiveert iedereen om het nog beter te doen.


In drie stappen aan de slag


Onze samenwerkingspartners


Nieuws van Qualiview voor fysiotherapeuten

Klantervaringsonderzoek 3.0: inzicht in de patient journey

Klantervaringsonderzoek 3.0: inzicht in de patient journey

13 september 2017 - Robert Kroesbergen

Na de Consumer Quality index (CQi), de PREM en de PROM dient zich een nieuwe categorie van klantervaringsonderzoek aan. De weg die de patiënt aflegt in de zorg staat hierbij centraal en er worden maar een paar vragen gesteld, gekoppeld aan een recent zorgcontact. Dat sluit beter aan bij de route naar integrale zorg en concepten waarin het behandeldoel van de patiënt het uitgangspunt is, vinden zorgbestuurders Daan Kerklaan en Hettie Suurd.

Lees meer
Samen van goede naar betere zorg

Samen van goede naar betere zorg

13 september 2017 - Robert Kroesbergen

In september 2017 publiceerde het consumentenmagazine van FysioTopics het artikel 'Qualiview en uw ervaringen. Samen van goede naar betere zorg'. In het artikel leest de zorgconsument meer over het meten en inzichtelijk maken van patiëntervaring. Doordat Qualiview informatie verzamelt en deelt over de prestaties, ervaringen en meningen over de zorgverlening krijgen mensen meer zicht op kwaliteit en mogelijkheden die zij hebben om een goede keuze voor zorg te maken. Daarnaast wordt aangegeven dat het invullen van de vragenlijst de zorgverleners helpt hun kwaliteit van zorgverlening te blijven monitoren en te verbeteren.

Lees meer

Investering

Investering

Wist u dat u de investering in Qualiview al binnen twee behandelingen heeft terugverdiend? Door de automatisering van ons product levert Qualiview u ook nog eens veel tijdswinst op ten opzichte van andere aanbieders. De reguliere investering voor het gebruik van Qualiview kan al vanaf € 7,64 per maand per fysiotherapeut excl. BTW.

Meer informatie over de investering
Inschrijven webinar

Inschrijven webinar

Bent u benieuwd wat Qualiview allemaal voor u kan betekenen? Volg dan de introductie webinar om kennis te maken met Qualiview. Hoe werkt het? Wat levert het op voor u en uw patiënt? Wat gebeurt er met de persoonlijke gegevens van uw patiënt? En hoe zit het met de privacy van de patiënt of cliënt? Op deze vragen krijgt u allemaal antwoord.

Meer informatie over de webinars
Onze widget

Onze widget

Uw praktijk levert kwaliteit en dat mag iedereen weten! Potentiële patiënten laten zich steeds vaker via het internet informeren. Het is daarom van toegevoegde waarde om de resultaten van uw patiëntervaringsonderzoek inzichtelijk te maken voor potentiële patiënten. Dit kan eenvoudig door de Qualiview widget op uw eigen website te tonen. De investering bedraagt slechts €25,50 excl. BTW per jaar.

Meer informatie over de widget
Promotiepakket

Promotiepakket

Wij helpen u graag bij de communicatie richting uw patiënt over uw patiëntervaringsonderzoek en de reden dat u het op prijs stelt een enquête in te laten vullen. Wilt u specifieke promotiematerialen voor uw praktijk, zoals bijvoorbeeld eigen posters en flyers? Dan kunnen wij dit voor u organiseren. U ontvangt 250 A5 flyers en 1 A2 poster voor slechts € 30,95 excl. BTW.

Meer informatie over promotiepakketten