PREM Chronische Zorg

Ineen, Patiëntenfederatie Nederland en Zorgverzekeraars Nederland hebben geïnitieerd om vanaf 1 september 2017 de pilot met de PREM Chronische Zorg te starten. In deze pilot brengen zorggroepen, huisartsen en geïntegreerde eerstelijns organisaties ervaringen in beeld van patiënten die deelnemen aan een zorgprogramma door middel van een generieke vragenlijst. Bij de eerdere fases van de ontwikkeling van de PREM Chronische Zorg heeft Qualizorg hiervoor pilots uitgevoerd en ook nu bieden we dit aan voor zorggroepen en gezondheidscentra.

Doordat Qualizorg met Qualiview al actief is voor een groot aantal zorggroepen en gezondheidscentra, bieden wij verschillende opties aan om deel te nemen. Hierbij kan zowel vanuit de HIS, KIS of met een puntmeting gemeten worden, waardoor zorgverleners waardevolle tijd overhouden voor het verlenen van zorg

Inzicht in je zorgprestaties

De gezondheid van je patiënten staat voorop. Wil je je zorgverlening optimaliseren? Dan kan het patiëntervaringsonderzoek van Qualiview je de juiste informatie geven. Of je nu een zelfstandige huisartsenpraktijk hebt, onderdeel bent van een zorggroep, of binnen een gezondheidscentrum werkzaam bent. Wij bieden je de totaaloplossing voor patiëntervaringsonderzoek met geïntegreerde dataverzameling vanuit verschillende systemen en real-time inzicht in de resultaten. We hebben koppelingen met HIS en KIS. Met Qualiview maak je de zorgprestaties inzichtelijk op praktijkniveau, patiëntniveau en medewerkersniveau. Wil je de werking van ons product uitproberen? Ga dan GRATIS met onze demo aan de slag en ervaar ons product.

Totaaloplossing

De basis van Qualiview is een online vragenlijst die het makkelijk maakt om patiëntervaringsonderzoeken te doen. Standaard wordt de vragenlijst voor de huisartsenzorg uitgevraagd, maar tegen een meerprijs heb je ook de beschikking over een module met vragen voor COPD- of diabetespatiënten.Samen met Ineen, NPCF, Stichting Miletus, Zorgverzekeraars Nederland, Nivel en IQ Healthcare is Qualizorg bezig met het mee ontwikkelen van twee nieuwe patiëntervaringmeetinstrumenten (PREM) voor de huisartsenzorg, generieke eerstelijnszorg en de chronische zorg. Alle partijen zijn het er over eens dat de huidige CQi vragenlijsten aan vernieuwing toe zijn. De nieuwe vragenlijsten worden modulair opgebouwd en bevatten minder vragen. Ook is er veel aandacht voor de leesbaarheid van de vragenlijsten. Voldoe met Qualiview ook aan de informatieplicht van de wet Wkkgz

Steeds meer huisartsenpraktijken laten zich accrediteren. Qualizorg werkt daarom samen met NHG Praktijk Accreditering (NPA). Begint je aan een accreditatie? Dan kunt u dit eenvoudige systeem inzetten voor het verzamelen van de patiëntervaringsdata. Wij helpen je excelleren.

Volledige ontzorging

Je tijd is kostbaar. Daarom vraagt Qualiview weinig tijd van je en is ons doel om je zoveel mogelijk te ontzorgen. In slechts drie stappen ben je aangemeld; je patiënten doen de rest. Met de online rapportagetool van Qualiview biedt je op patiëntvriendelijke wijze de mogelijkheid om kwaliteitservaringen te delen. Vrijwel alles gaat vervolgens geautomatiseerd. Patiënten worden kort na het contactmoment namelijk automatisch benaderd vanuit je eigen HIS. Dat betekent administratieve ontlasting voor je. De verzamelde actuele data en feedback zijn continu en real-time inzichtelijk en bruikbaar ter verbetering van uw dienstverlening. Je resultaten zijn automatisch zichtbaar op je website via de Qualiview Widget. De data verzamelen wij overigens anoniem, zodat je privacy en die van je patiënt gewaarborgd blijft.

Huisartsenbekostiging

Segment 3 (S3) biedt ruimte om (belonings)afspraken te maken over de resultaten van de inzet in de andere twee segmenten en om vernieuwing te stimuleren. In het akkoord worden enkele specifieke speerpunten benoemd, namelijk: doorverwijzen, doelmatig voorschrijven, diagnostiek, service en bereikbaarheid. Daarnaast wordt e-health als belangrijk aandachtsgebied benoemd. Qualiview zorgt er voor dat je wetenschappelijk verantwoord en onafhankelijk de klantbeleving en -uitkomsten kunt aantonen. Zo helpen wij je om grip op je zorgprestaties te houden, zodat je je (belonings)afspraken behaalt.

Factsheet voor huisartsen

De gezondheid van je patiënten staat voorop. Wil je je zorgverlening optimaliseren? Dan kan patiëntervaringsonderzoek je de juiste informatie geven. Of je nu een zelfstandige huisartsenpraktijk heeft, onderdeel bent van een zorggroep, of binnen een gezondheidscentrum werkzaam bent. Door professioneel, wetenschappenlijk onderbouwd en continu patiëntervaringsonderzoek krijgt je niet alleen inzicht in de ervaring van je patiënten, maar krijgt je ook tips en verbeterpotentieel voor je personeelsbeleid, marketing, kwaliteitsmanagement en bieden wij tevens mogelijkheden voor eigen onderzoek.
In deze factsheet zetten we kort en duidelijk uiteen wat patiëntervaringsonderzoek kan opleveren, waarom continu monitoring belangrijk is en waarom we zouden moeten meten vanuit het HIS in plaats van vanuit het KIS.