Ook in 2020 staat de PREM Wijkverpleging voor alle zorgaanbieders binnen de thuiszorg op de agenda. De PREM wijkverpleging is ontwikkeld om ervaringen van cliënten in de wijkverpleging inzichtelijk te maken. Qualiview helpt je hier graag bij!
Kies je voor Qualiview, dan kies je voor zekerheid en gemak. Nieuwsgierig wat we voor je kunnen betekenen? Of wil je meer weten over de PREM Wijkverpleging? Neem dan direct contact met ons op.
Uiteraard wil je het beste voor je cliënten. Maar hoe ervaren je cliënten die zorg? Weten zij wat jouw toegevoegde waarde is in hun kwaliteit van leven en wat jou onderscheid van andere zorgverleners? Met Qualiview maak je het inzichtelijk.
Bekijk onze video
Qualiview is de onafhankelijke marktleider op het gebied van klantervaringsonderzoek. Qualiview is het meest gebruiksvriendelijke en geavanceerde platform dat geautomatiseerd data verzamelt. Kies je voor Qualiview, dan kies je voor zekerheid en gemak. Maar heb je nog vragen, dan staat onze helpdesk voor je klaar. Óók voor je cliënten, dat bespaart je dus veel tijd.
Lees meer over de voordelen van Qualiview“Je hebt geen overzicht hoe je klanten de zorg ervaren als je dit niet meet. De zorg is een dienstverlening. De feedback van cliënten is voor ons leidend. We doen het goed. De mond-tot-mondreclame levert ons nieuwe instroom van cliënten op en onze bestaande klanten blijven loyaal.”
Bekijk de video en ontdek wat Qualiview is en hoe eenvoudig het werkt.
Qualiview zit bij alle belangrijke partijen aan tafel en ontwikkelt continu voor je door. Je voldoet altijd automatisch aan de geldende eisen. Ook voldoet Qualiview aan de nieuwe Europese veiligheid- en privacywetgeving (AVG) die vanaf mei 2018 in werking treedt. Je data is veilig en je loopt geen onnodig risico op een datalek en daarmee hoge boetes en reputatieschade. Qualiview bouwt op jarenlange expertise en is preferred supplier van zorgverzekeraars zoals Zilveren Kruis, CZ, VGZ en Menzis. Met Qualiview ben je dus op de toekomst voorbereid. Qualiview zal als leading company de landelijke standaard gebruiken voor alle zorgdisciplines.
Net zoals jij stelt Qualiview de cliënt centraal en nemen we het cliëntvolgsysteem als uitgangspositie. Cliënten worden bijvoorbeeld niet dubbel uitgevraagd. Deelname is anoniem en de vragenlijsten zijn van beperkte lengte. Zo bereik je een hoge respons. En hoe hoger je respons, hoe betrouwbaarder de analyse.
Net als de persoonlijke gegevens van cliënten worden je gegevens ook niet verspreid onder derden en niet ingezet voor andere doeleinden dan alleen dit klantervaringsonderzoek, tenzij je en je respondent daar expliciet toestemming voor geven. Qualiview handelt volgens de Europese wet Algemene Verordening Gegevensbescherming (mei 2018), zodat je ervan verzekerd bent dat je data niet op straat komt te liggen en je niet wordt geconfronteerd met hoge boetes en reputatieschade.
Qualiview is meer dan een tool. Een tool is slechts een middel. Het gaat erom dat je goed wordt ondersteund. Met onze dienstverlening ontzorgen we je volledig. Onze helpdesk zal je nooit teleurstellen. De helpdesk van Qualiview staat vijf dagen per week klaar voor je praktijk en voor je cliënten. Je bent daardoor geen tijd kwijt aan het beantwoorden van vragen van je cliënten over het onderzoek. Voor de meest voorkomende vragen hebben wij 24 uur per dag, 7 dagen per week onze online klantenservice beschikbaar. Onze helpdesk behandelt alle vragen discreet en persoonlijk. Om je snel op weg te helpen hebben wij eenvoudige handleidingen voor je beschikbaar. Of volg de Qualiview webinars. Binnen 35 minuten krijg je dan een schat aan informatie die je direct kunt toepassen. Allemaal vanaf je eigen (werk)plek.
Het coronavirus heeft een grote impact op de samenleving. Terwijl veel mensen nu thuis werken of zijn, wordt er een groot beroep gedaan op de zorgverleners in Nederland. Wij hebben hier veel bewondering voor. Ook wij hebben maatregelen genomen om de gezondheid en veiligheid van onze medewerkers en relaties te waarborgen. Onze dienstverlening continuëren wij ondertussen zoals je van ons gewend bent.
Iedereen wil weten of hij goede of zinvolle zorg verleent, krijgt of inkoopt. Dat vraagt om het in kaart brengen van het hele spectrum: van bedrijfsvoering tot patiëntervaringen en nog veel meer. Een interview met Nicky Narraina in De Eerstelijns over het nieuwe Carings-model van Qualizorg
Lees meer
Op 16 januari 2020 publiceerde Actiz het handboek en een stappenplan voor de PREM Wijkverpleging in 2020. In het handboek wordt ook een toelichting gegeven wat de PREM Wijkverpleging oplevert voor je zorgorganisatie. De resultaten uit klantervaringsonderzoek geven waardevol inzicht op gebied van kwaliteitsmanagement.
Net zoals in 2019 moeten zorgaanbieders die wijkverpleging leveren vanuit de Zorgverzekeringswet (Zvw) ook in 2020 het ervaringsonderzoek PREM Wijkverpleging uitvoeren. De meetperiode start op 1 februari 2020 en loopt tot en met 31 mei 2020.
Lees meer
Qualiview helpt je hier graag bij! Kies je voor Qualiview, dan kies je voor zekerheid en gemak. Nieuwsgierig wat we voor je kunnen betekenen of wil je meer weten over de PREM Wijkverpleging? Neem dan direct contact met ons op voor meer informatie.
Direct meer informatie aanvragen