Qualiview voor zorggroepen

“Met heldere patiëntenfeedback kunt u de zorg binnen uw zorggroep optimaliseren”

  • Mogelijkheid tot het meten van speciale doelgroepen binnen ketenzorg zoals COPD, diabetes en astma
  • Voldoe aan de informatieplicht van de wet WKKGZ
  • Automatische aansturing vanuit Medicom, Labelsoft Zorgdossier, Mira (Euroned), Microhis en Promedico
  • Indien gewenst kunt u zowel vragenlijsten voor CQ-Index als voor PROMs versturen
Qualiview voor zorggroepen

Qualiview voor zorggroepen

PREM Chronische Zorg

PREM Chronische Zorg

Ineen, Patiëntenfederatie Nederland en Zorgverzekeraars Nederland hebben geïnitieerd om vanaf 1 september 2017 de pilot met de PREM Chronische Zorg te starten. In deze pilot brengen zorggroepen, huisartsen en geïntegreerde eerstelijns organisaties ervaringen in beeld van patiënten die deelnemen aan een zorgprogramma door middel van een generieke vragenlijst. Bij de eerdere fases van de ontwikkeling van de PREM Chronische Zorg heeft Qualizorg hiervoor pilots uitgevoerd en ook nu bieden we dit aan voor zorggroepen en gezondheidscentra.

Doordat Qualizorg met Qualiview al actief is voor een groot aantal zorggroepen en gezondheidscentra, bieden wij verschillende opties aan om deel te nemen. Hierbij kan zowel vanuit de HIS, KIS of met een puntmeting gemeten worden, waardoor zorgverleners waardevolle tijd overhouden voor het verlenen van zorg

Aanmelden of meer informatie?
Inzicht in uw zorgprestaties

Inzicht in uw zorgprestaties

Huisartsen die actief zijn binnen een praktijk en een zorggroep hebben in verschillende opzichten met patiëntervaringsonderzoek te maken. Voor huisartsen is niet alleen inzicht in de patiëntervaring van de eigen verleende zorg en algemene patiënt populatie belangrijk, maar ook die van de chronische/ketenzorg. Op verschillende niveaus wordt vervolgens data verzameld voor verschillende doeleinden. Qualiview biedt u de totaaloplossing voor patiëntervaringsonderzoek met geïntegreerde dataverzameling vanuit verschillende systemen en real-time inzicht in de resultaten.

Bekijk onze video
Online rapportagetool

Online rapportagetool

De basis van Qualiview is een online vragenlijst die het makkelijk maakt om patiëntervaringsonderzoeken te doen. Standaard wordt de CQ-Index voor de huisartsenzorg uitgevraagd, maar tegen een meerprijs heeft u ook de beschikking over een module met vragen voor COPD- of diabetespatiënten.Samen met Ineen, NPCF, Stichting Miletus, Zorgverzekeraars Nederland, Nivel en IQ Healthcare is Qualizorg bezig met het mee ontwikkelen van twee nieuwe patiëntervaring meetinstrumenten voor de huisartsenzorg, generieke eerstelijnszorg en de chronische zorg. Alle partijen zijn het er over eens dat de huidige CQi vragenlijsten aan vernieuwing toe zijn. De nieuwe vragenlijsten worden modulair opgebouwd en bevatten minder vragen. Ook is er veel aandacht voor de leesbaarheid van de vragenlijsten.

Steeds meer huisartsenpraktijken laten zich accrediteren. Qualizorg werkt daarom samen met NHG Praktijk Accreditering (NPA). Begint u aan een accreditatie? Dan kunt u dit eenvoudige systeem inzetten voor het verzamelen van de patiëntervaringsdata. Wij helpen u excelleren.

Bekijk alle voordelen
Volledige ontzorging

Volledige ontzorging

Qualiview vraagt weinig tijd van u. Ons doel is om u zoveel mogelijk te ontzorgen. In slechts drie stappen bent u aangemeld; uw patiënten en die van de bij u aangesloten specialisten doen de rest. Met de real-time rapportagetool van Qualiview biedt u op patiëntvriendelijke wijze de mogelijkheid om kwaliteitservaringen te delen. Vrijwel alles gaat vervolgens geautomatiseerd. Qualiview biedt u administratieve ontzorging door geautomatiseerde dataverzameling vanuit uw eigen HIS, KIS, FIS en/of EPD. Uw resultaten zijn automatisch zichtbaar op de website via widgets. Managementinformatie en stuurinformatie is real-time inzichtelijk en te koppelen aan andere kwaliteitsindicatoren. De zorggroep is eigenaar van de verzamelde data.

Lees meer over de toepassingen van Qualiview
Transparantie

Transparantie

Qualiview meet hoe patiënten de verleende zorg door eerstelijns zorgverleners ervaren en waarderen. De uitkomsten ondersteunen u in de verbetering van de zorgverlening binnen uw zorggroep, en helpen u om goed in te spelen op huidige en toekomstige ontwikkelingen in de eerstelijnszorg. Patiëntbeoordelingen zijn niet alleen nuttig voor interne transparantie, maar ook voor gesprekken en contractonderhandelingen met zorgverzekeraars.

Lees meer over de acceptatie door derden
Zorgakkoord

Zorgakkoord

Segment 3 (S3) uit het zorgakkoord biedt ruimte aan zorgverzekeraars en zorgaanbieders om (belonings)afspraken te maken over de resultaten van de inzet in de andere twee segmenten en om vernieuwing te stimuleren. Qualiview helpt u om grip op uw zorgprestaties te hebben, zodat u uw (belonings)afspraken behaalt.

Direct een offerte aanvragen
Factsheet voor zorggroepen

Factsheet voor zorggroepen

De gezondheid van uw patiënten staat voorop. Wilt u uw zorgverlening optimaliseren? Dan kan patiëntervaringsonderzoek u de juiste informatie geven. Of u nu een zelfstandige huisartsenpraktijk heeft, onderdeel bent van een zorggroep, of binnen een gezondheidscentrum werkzaam bent. Door professioneel, wetenschappenlijk onderbouwd en continu patiëntervaringsonderzoek krijgt u niet alleen inzicht in de ervaring van uw patiënten, maar krijgt u ook tips en verbeterpotentieel voor uw personeelsbeleid, marketing, kwaliteitsmanagement en bieden wij tevens mogelijkheden voor eigen onderzoek.
In deze factsheet zetten we kort en duidelijk uiteen wat patiëntervaringsonderzoek kan opleveren, waarom continu monitoring belangrijk is en waarom we zouden moeten meten vanuit het HIS in plaats van vanuit het KIS.

Download de factsheet

Software partners

'Nu onze huisartsen zien welke nuttige informatie patiëntervaringsonderzoek voor hen oplevert, breidt het gebruik ervan zich als een olievlek uit'

Wilbert van den Winkel - Zorggroep West-Brabant

De zorggroep stimuleert haar huisartsen om de resultaten van de patiëntervaringsonderzoeken terug te koppelen naar de patiënten. Bijvoorbeeld via de widget op de website. Van den Winkel: ‘Wij willen graag dat onze huisartsen communiceren over hun praktijk. Hoe bijvoorbeeld hun wachttijden zich verhouden tot andere praktijken of hoeveel uur per week zij eigenlijk spreekuur houden.’ • Geaccepteerd als oplossing patiëntervaring voor NHG Praktijk Accreditering (NPA) • Privacy en informatiebeveiliging zijn gewaarborgd, Qualiview is hiervoor geaccrediteerd door het CKZ (Kwaliteitsinstituut) • Het versturen van de vragenlijst kan per e-mail en/of per post

  • Grip op uw zorgprestaties zodat u uw afspraken conform Segment S3 behaalt.
  • Het versturen van de vragenlijst kan per e-mail en/of per post
  • Privacy en informatiebeveiliging zijn gewaarborgd, Qualiview is hiervoor geaccrediteerd door het CKZ (Kwaliteitsinstituut)

Zo werkt Qualiview

Uw doelen bereiken

Uw doelen bereiken

Om de kwaliteit van de zorg in uw praktijk te verbeteren, kunt u naast uw eigen expertise veel leren van de feedback van uw patiënten. De rapportages geven u een duidelijk beeld van uw zorgprestaties van de gehele zorggroep. Ook krijgt u overzichtelijke en toepasbare tips voor gebruik van het verbeterpotentieel. Met Qualiview kunt u tevens externe benchmarks uitvoeren, zodat u uw prestaties kunt vergelijken met die van andere praktijken. Wilt u ons product eerst uitproberen? Ga dan GRATIS met onze demo aan de slag en ervaar ons product.

Gebruiksvriendelijk

Gebruiksvriendelijk

Werken met Qualiview is zeer eenvoudig. Voor u en voor de patiënt. Binnen 3 minuten kunt u zich aanmelden en de software instellen. Het invullen van de vragenlijst kost de patiënt slechts enkele minuten en geeft u vervolgens waardevolle inzichten. Overigens verzamelen wij de data anoniem, zodat uw privacy en die van de patiënten gewaarborgd blijft. Ook informatiebeveiliging is gewaarborgd. Qualiview is hiervoor geaccrediteerd door het CKZ. Het systeem is volledig doorontwikkeld en geautomatiseerd. Handmatige verwerking van de gegevens is verleden tijd.

Administratieve ontlasting

Administratieve ontlasting

De gegevens uit de online rapportagetool geven u altijd en overal inzicht in uw zorgresultaten. Qualiview staat voor gemak, dus de tijd die u eraan kwijt bent, is minimaal. Wij bieden een exclusieve koppeling aan voor gebruikers van onder meer: Medicom, Labelsoft Zorgdossier, Mira (Euroned), Microhis, Promedico, ProTopics, VitalHealth en Care2U. Qualiview is preferred leverancier voor CQi-contracten van Zilveren Kruis en biedt als enige in Nederland een volledige invulling van contractering van verzekeraar voor huisartsen, apothekers, fysiotherapeuten, ketenzorg, geïntegreerde eerste lijn en psychosociale zorg. Ook voor verschillende andere verzekeraars, waaronder VGZ, Menzis, CZ en Multizorg, geldt Qualiview als erkend patiëntervaringsonderzoek. Indien u dit wenst leveren wij geheel kosteloos uw data op aan de zorgverzekaars. De data blijft van u en u bepaalt wat er mee gebeurt. Uw controle, ons werk.


In drie stappen aan de slag


Onze samenwerkingspartners


Nieuws uit de branche

Klantervaringsonderzoek 3.0: inzicht in de patient journey

Klantervaringsonderzoek 3.0: inzicht in de patient journey

13 september 2017 - Robert Kroesbergen

Na de Consumer Quality index (CQi), de PREM en de PROM dient zich een nieuwe categorie van klantervaringsonderzoek aan. De weg die de patiënt aflegt in de zorg staat hierbij centraal en er worden maar een paar vragen gesteld, gekoppeld aan een recent zorgcontact. Dat sluit beter aan bij de route naar integrale zorg en concepten waarin het behandeldoel van de patiënt het uitgangspunt is, vinden zorgbestuurders Daan Kerklaan en Hettie Suurd.

Lees meer

Investering

Investering

Deelname aan Qualiview bedraagt € 11,33 per deelnemende huisartspraktijk (locatie) en € 11,33 per medewerker per maand, exclusief BTW. Maakt u deel uit van een zorggroep? Dan komt u in aanmerking voor een maatwerk oplossing. Vraag hiervoor een offerte op via 0570-820 219 (optie 2-2).

Meer informatie over de investering
Onze widget

Onze widget

Uw praktijk levert kwaliteit en dat mag iedereen weten! Potentiële patiënten laten zich steeds vaker via het internet informeren. Het is daarom van toegevoegde waarde om de resultaten van uw patiëntervaringsonderzoek inzichtelijk te maken voor potentiële patiënten. Dit kan eenvoudig door de Qualiview widget op uw eigen website te tonen. De investering bedraagt € 25,50 excl. BTW per jaar.

Meer informatie over de widget
Promotiepakket

Promotiepakket

Wij helpen u graag bij de communicatie richting uw patiënt over uw patiëntervaringsonderzoek en de reden dat u het op prijs stelt een enquête in te laten vullen. Wilt u specifieke promotiematerialen voor uw praktijk, zoals bijvoorbeeld eigen posters en flyers? Dan kunnen wij dit voor u regelen. U ontvangt 250 A5 flyers en 1 A2 poster voor slechts € 30,95 excl. BTW.

Meer informatie over promotiepakketten
Inschrijven webinar

Inschrijven webinar

Bent u benieuwd wat Qualiview allemaal voor u kan betekenen? Volg dan de introductie webinar om kennis te maken met Qualiview. Hoe werkt het? Wat levert het u en uw patiënt op? Wat gebeurt er met de gegevens? En hoe zit het met de privacy van de patiënt of cliënt? Op deze vragen krijgt u allemaal antwoord.

Meer informatie over onze webinars